総務部スタッフへのインタビュー

総務部

2022年入社 総務部スタッフに、今の仕事についていくつかインタビューしてみました♪

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サンコーすまいるへ入社を決めた理由、きっかけは?

はじめは福利厚生面や、業務内容、条件などにひかれていましたが、やはり決め手としては職場の雰囲気の良さです。

面接を何度かしていく中で、職場環境について詳しく知ることができたので、安心して入社することが出来ました。

入社してから、成長したと感じることは?

チャレンジ精神が養われてきていると思っています。最初のうちはお客様のご要望に沿う答えが浮かばないと、すぐに応対を代わってもらったりしていました。ですが最近は自分で考えられることも増え、またうまく答えが出なくても、助言してくださる方も多いので、安心して新しい業務にチャレンジしていくことができるようになりました。

入社前と入社後のギャップはありますか?

入社前からサンコーすまいるがいくつかの事業を行っていることは知っていましたが、思っていたよりも細かなご要望に対応していることに驚きました。

担当している社員、スタッフの方々には毎日驚かされるとともに、そのヒアリング力と柔軟性に尊敬の念を抱いています。

仕事での成功体験や、嬉しかったことはありますか?

毎日日報を書いて実際に文字にすることで、日々自身の細かな変化、成長を少しずつ感じられるので、モチベーションアップになっています。

また、昨年のイベントではご参加して頂いたお客様から多くの感謝のお声を直にお聞きすることがあり、総務の性質上、普段は電話越しの応対が多いので、達成感を得られ、そして単純にうれしかったです。

仕事での失敗談や、それを乗り越えた方法は?

なにかある度にその原因や改善策を一緒に先輩や上司が考えてくれるので、どんな失敗でも糧にしていける環境だと思います。

なので乗り越えるというよりも、反省し適応していくことを失敗する度に意識しており、それを促してくれる風土があるのを実感しています。