すまいと笑顔の、お役立ち。
安全・安心・お役立ちのスピリットで、人々の”住まいの笑顔”に貢献します。
水廻りリフォーム、LPガス、灯油など、暮らしのあれこれお任せください。

クレームに関する方針

クレームに関する方針

適正な金額提供とご納得

安い価格だけで飛びつくのはかなり危険ではないでしょうか?その金額には、どこまでの工事が含まれているのか、どういう工事内容なのか、お客様のお宅に合った工事内容なのか、しっかりとしたご確認が必要です。 最終的に見積りを取った会社の中からどこの会社を選ぶのか?ということは、ご満足のゆくリフォーム工事ができるのか否かの大切な決断となります。単に工事金額だけを比べるのではなく、各社の取組みの違いについても比べてみることが必要かつ重要ではないかと考えます。

責任と誇りの証・工事保証

お引渡し後も末長く快適に、さらに安心して暮らして頂く為に、水廻りリフォーム工事においては独自の5年間長期保証を採用致しております。 工事部位はもちろん、機器については、メーカー保証が切れていても、当社保証期間内であれば対象とさせて頂きます。(適用条件あり) また、万一のクレームについては最優先事項ととらえ、即対応させて頂きます。他にも様々なサービスを行っております。詳しくは笑顔の安心サービスをご確認下さい。